百貨公司存在的意義是什麼，帶給人們什麼樣的體驗？

在進百貨公司上班之前，我從未深思過這個問題。就在不到一年前，百貨公司於我，還是跟朋友相約見面的地標、方便覓食的美食街、偶爾搶搶週年慶的商場。後來，進了百貨業，聽同事們開會時說的話與工作報告，聽他們背後的思考邏輯與內在涵養，甚至聽同事訴說自己如何打從一開始就把百貨業當成自己的理想……每一回傾聽，都在更新我心中關於「百貨公司」的資料庫。

而且，在這將近一年的時間裡，除去疫情嚴峻在家工作的時候，我幾乎每天都會走一圈比漾廣場，看看專櫃小姐在幹什麼、說什麼，看看進來的顧客，從打扮、氣質遙想他們是什麼樣的人、快樂或憂愁、從容或著急、期待著什麼、和誰相約、與誰同行……我一邊往大腦輸入各種資訊，一邊思考百貨公司存在的意義。

沒想到，最後，我是從一本書與一位計程車司機的口中找到了答案。

歡迎光臨夢境百貨──不可思議的體驗

這本書名叫《歡迎光臨夢境百貨》，描寫一間專賣各種夢境的百貨公司，從一個剛踏進百貨業的女孩佩妮的角度，探索在這間夢境百貨發生的各種人生故事。

這間百貨不賣衣服、化妝品或生活日用品，只賣各式各樣的夢境，而且，夢境費是事後付款，人們做夢之後產生的各種情緒與體悟，就是夢境費，例如「心動」、「自信」、「嫉妒」、「憤怒」等等。

你想得到或想像不到的夢，這裡都有販售，比方說：

- 克服創傷之夢：讓人們重新回到挫敗或創傷的那一刻，直到有所領悟為止

- 預知夢

- 將心比心系列：成為我欺負過的人三十日體驗之夢

- 給動物做的夢，例如老狗散步之夢

- 在懸崖上變身為老鷹翱翔之夢

- 成為橫越太平洋的虎鯨之夢

- 生動的熱帶雨林之夢

- 群體中的孤獨：在人群中被當成透明人的夢

- 吃東西的夢：讓減肥的人可以在夢中享受美食

- 他人的人生之夢

- 亡者出現之夢

▲比漾咖啡、選物（林彥均/攝）

除了夢境之外，在夢境百貨還會聽到一些蘊含深遠智慧的對話，例如：

「這裡頭沒有妳想像中的宏偉未來，只有快樂的當下，今夜的夢。」

「在過去艱辛困苦的事情背後，也包含著自己克服難關的姿態。我們要做的是，幫助客人回想起當時的情境。」

對渴望在夢境中獲得靈感的客人，夢境百貨的老闆達樂古特說：「『靈感』這說法真是好用。講得活像是在什麼都空空如也的情況下，突然蹦出了不起的點子來。但實際上是思考的時間造就了差異。有沒有不斷思考下去，直到答案出現為止，真正的差別就是在此。而您只不過是一直思考到答案出現為止罷了。」

▲比漾咖啡、選物（林彥均/攝）

來到夢境百貨的客人，有時非常清楚自己想要找什麼樣的夢境，有時不太明白，只是來逛逛，因為他們知道，如果在現實生活中遇到挫敗，或百無聊賴，夢境百貨裡有各式各樣的體驗，可以讓他們增長見識，發現驚喜，甚至找到夢想。畢竟，在夢境百貨，有許多人竭盡心力去設計、製造最高品質的商品，那些背後的故事其實相當激勵人心，令人不禁回過頭來思考自己的夢想，以及未來。

比方說，從小就沒了右腳膝蓋以下部位的製夢師，以「在懸崖上變身為老鷹翱翔之夢」獲得年度大獎，在頒獎典禮上說：「無論困住各位的是空間、時間，還是和我一樣的身體缺陷……都請各位不要專注在這上面，把精力放在尋找活著的時候能讓你感到自由的事物吧。在尋求的過程中，有時候也會有如站在懸崖盡頭上岌岌可危。今年的我就是這樣。為了完成這次的夢境，我不得不做墜落懸崖的夢，逼自己夢到成千上萬遍。但是，就在我下定決心不要低頭看懸崖，而是選擇踩在懸崖邊往上飛的那個瞬間，方才完成這個化身為老鷹展翅高飛的夢。祝各位的人生也會迎來這個瞬間。」

▲比漾咖啡、選物（林彥均/攝）

與各種人生交集的百貨公司

有一回，搭計程車時，司機先生提到每當工作辛苦，存到一筆錢時，他就會犒賞自己，去百貨公司買一件義大利襯衫，他邊說邊挺了挺腰，說：「妳看！我身上這件襯衫很挺吧！只有名牌襯衫才會這樣，穿起來又舒服，還很挺、很好看。穿這個牌子的襯衫開車，我就覺得自己很專業！」對他來說，去百貨公司購物，是一種嚮往，也是一種態度──重視自己的專業與形象。他希望用好東西，展現自己最好的樣貌，為客人服務。

說到百貨公司，大家想必跟這位司機先生一樣，都擁有屬於自己的回憶吧？有些人小時候考前幾名，爸媽就會帶他去百貨公司吃大餐、吃冰淇淋、買玩具；有時候，則是全家幫奶奶慶生、為媽媽過母親節；第一次約會，去百貨公司看電影、喝咖啡；第一件內衣、出社會第一套正裝、第一雙高跟鞋、第一套化妝品，都是在百貨公司選購的……似乎，每當人生中遇到一些重大的轉折點，或是我們想要慶祝些什麼，創造一些回憶，體驗一些特別的驚喜時，就會去百貨公司。

百貨公司承載著我們的嚮往與期待，相較於一般商店，我們對百貨公司總是多了那麼一點信任──相信那個當下缺少了點什麼的自己，會在百貨公司得到滿足。

下一回，若你覺得生活好無聊，或想為自己創造一些生活的儀式感，不妨來我們的比漾廣場吧。如果想在家逛百貨公司，還可以上網逛逛我們的beyond beyond線上內容百貨店，上面有我們精心挑選的商品，還有許多人們分享的美好生活靈感。說不定，你逛啊逛的，還會在網站bug中意外進入夢境百貨，到時候，你會想帶走什麼樣的夢呢？別忘了跟我們分享你的奇遇與回憶喔！


▲比漾咖啡、選物（林彥均/攝）